Ao contrário do absenteísmo, no qual o colaborador se ausenta temporariamente do trabalho, o presenteísmo acontece quando este permanece presente, porém, mental e emocionalmente ausente por estar doente. Este colaborador dificilmente falta ao trabalho, mas possui um baixo rendimento podendo causar prejuízo para a empresa e descontentamento de seus clientes.
Entre os sintomas mais comuns do presenteísmo estão as dores de cabeça, nas costas, musculares, depressão, insônia e distúrbios gástricos, mas o principal é o estresse. A situação pode perdurar por semanas ou meses. Com isso, a empresa perde produtividade e o colaborador, tomado pelo desânimo, com nível de estresse alto, sofre as conseqüências físicas e emocionais, podendo influenciar negativamente toda a equipe e até mesmo colocar a sua saúde em risco. Este é um problema que ocorre atualmente dentro das empresas e que tem chamado a atenção daqueles que atuam na área de Gestão de Pessoas.
Através de diversos estudos, verificou-se que o absenteísmo por motivos odontológicos tem peso menor (se comparado a outros males físicos e mentais) sobre o total de faltas e provocam o afastamento do colaborador por um período geralmente mais curto, mas o presenteísmo pode acontecer a qualquer momento. Existem diversos problemas bucais que podem causar o presenteísmo, entre eles estão:
1. Dores de dente por motivos de cárie;
2. Problemas de canais e traumas;
3. Bruxismo (ranger os dentes);
4. ATM (Articulação Têmporo Mandibular) muitas vezes responsáveis por dores de cabeça, no ouvido e até mesmo na coluna cervical;
5. Dentes infeccionados ou com problemas periodontais (sangramentos na gengiva, associados, ou não, à perda óssea), que além da dor local, podem causar diversos problemas de ordem geral como artrite, problemas musculares, problemas no coração (endocardite bacteriana).
Algumas empresas que já possuem uma nova visão estão desenvolvendo projetos direcionados para a manutenção da saúde de seus colaboradores, incluindo em seu dia-a-dia diversas atividades importantes para a saúde. Na área odontológica, não é diferente, pois por meio de campanhas, eventos e palestras de promoção de saúde e preventivas, as empresas estão ajudando seus colaboradores a se conscientizarem da real importância da saúde bucal.
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