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REGRAS GERAIS PARA CONDUZIR UMA DEMISSÃO
Normalmente as demissões se devem ou a problemas de conduta, ou de baixo desempenho (que pode ter várias causas, frequentemente não culpa do empregado). Os princípos centrais (não os detalhes do processo) para lidar com estas situações são, em linhas gerais, similares.
Três regras para assegurar uma demissão apropriada:
1. Assegure-se que entendeu e aplicou corretamente os procedimentos legais para a situação. O processo não necessariamente se inicia com a entrevista ou carta de demissão, que pode servir de prova num eventual processo alegando discriminação, por exemplo.
2. Dê ao empregado razões por escrito de porque está considerando demiti-lo e um tempo razoável para que ele pense sobre os fatos e responda.
3. Marque uma reunião com o empregado para explicar suas razões e deixar que o empregado explique as dele.
4. Depois da reunião dê ao empregado – por escrito – a decisão do empregador (seja de demitir, ou qualquer outra ação) e convide o empregado para um encontro de apelação.
5. Depois do encontro o empregador deve dar uma carta de desligamento por escrito, dizendo se dispensa o empregado do aviso prévio trabalhado, ou não.
6. Um gerente ou outra autoridade deve sempre estar presente nos encontros e o empregador não deve prolongar nenhum dos estágios do processo.
Concentre-se nos fatos da situação e providencie evidências para suportar estes fatos. Isto requer um arquivo organizado e bem mantido para ser parte do processo e, portanto, deve ser parte das práticas da organização.
Seja justo e tenha compaixão. Mesmo em situações que envolvam problemas sérios de conduta, lembre-se que está lidando com outro ser humano que tem seus próprios problemas, provavelmente muito piores agora que está perdendo o emprego. Você não precisa ser rude , nem vingativo, mesmo porque num eventual processo na Justiça seu comportamento não será visto com bons olhos.
Estes princípios também se aplicam para terminar outras formas de contrato com fornecedores. Existem inúmeros tipos de fornecedores e a distinção entre um empregado com carteira assinada e outros trabalhadores contratados, agentes, distribuidores, etc. não é tão clara como muita gente pensa. Vendedores, por exemplo, têm fortes direitos quando se trata de demissão. Sempre consulte a lei e siga os processos corretamente. As consequências por não observar a lei em demissões são extremamente sérias.
Por uma questão de filosofia acabe sempre como amigo e não como inimigo. Não se ganha nada alienando pessoas que já estão se vendo como vítimas . Tratamento negativo desperta desejo de vingança, o que não é bom para ninguém. Mantendo sua carta de demissão positiva você elimina o risco de difamação , que pode representar um processo para o empregador, independente do processo de demissão.
Exemplos de cartas de demissão
Por desempenho insatisfatório ou por problemas de conduta
Existem várias situações que podem levar ao fim do contrato de trabalho. Aqui está um exemplo genérico que pode ser usado como base para comunicar a demissão por problemas de conduta ou desempenho insatisfatório. Este exemplo assume que todas as medidas cabíveis foram tomadas pelo empregador para advertir, ajudar e dar tempo e oportunidade ao empregado para mudar seu comportamento ou melhorar seu desempenho e que foi realizado um encontro final onde a notificação verbal da demissão foi feita.
Carta comunicando a rescisão do contrato de trabalho por problemas de conduta ou desempenho - Download
Carta de demissão sem culpa do empregado - Download
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